1. Qual o tempo de garantia e como posso acioná-la?
- A garantia do produto é válida por um ano a contar da data de emissão da nota fiscal de venda ao consumidor.
- Somente serão aceitos neste programa as unidades com selo do INMETRO, produtos importados diretamente pela Harty Comercial, onde a inscrição do importador existe no produto.
- Produtos sem o selo do INMETRO deverão ser enviados diretamente ao fornecedor onde a aquisição foi feita.
- Ao enviar o produto para a empresa, pedimos que o envie completo, com todos os seus acessórios e limpo.
- Para acionar a garantia, preencha o formulário de solicitação de garantia.